1. Право на отказ
Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время. Он оплачивает только фактически понесенные и документально подтвержденные расходы исполнителя, связанные с исполнением конкретного договора.
ЮРИДИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ
Правила отмены и возврата
ПРОЕКТ. ПЕРЕД ПРИЕМОМ ОПЛАТЫ НУЖНО УКАЗАТЬ КОРРЕКТНЫЙ 12-ЗНАЧНЫЙ ИНН САМОЗАНЯТОЙ, РОССИЙСКОГО ПРОВАЙДЕРА БАЗЫ И ПРОВЕРИТЬ ТЕКСТЫ С ЮРИСТОМ.2. До начала услуги
Если услуга еще не началась и исполнитель не понес подтвержденных расходов, оплаченная сумма возвращается полностью.
3. После начала программы
Возврат рассчитывается за неоказанную часть программы. Из суммы могут быть удержаны стоимость уже оказанных услуг и фактически понесенные подтвержденные расходы.
4. Перенос встречи
Запрос на перенос лучше направить не позднее чем за 24 часа. Конкретные условия согласуются до оплаты и не ограничивают права потребителя, установленные законом.
5. Как подать заявление
Направьте на email исполнителя ФИО, номер заявки или брони, дату оплаты, сумму, способ оплаты и требование. При необходимости исполнитель запросит данные, которые позволяют идентифицировать платеж.
6. Срок и способ возврата
Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное. Срок определяется законом, обстоятельствами требования и правилами платежной системы.
Версия проекта: 24.08.2026